Protecția datelor — prenume, număr de telefon și nimic altceva

Operatorul

Operatorul datelor colectate prin formular este operatorul site-ului glikotril.eu. Contact pentru date: kontakt@glikotril.eu. Vânzătorul care te sună înapoi este operator distinct pentru încheierea și executarea contractului — datele lui le auzi în convorbire și le primești cu coletul.

Ce date și de ce

• Prenume și număr de telefon — ca să transmitem cererea ta de contact vânzătorului alocat ofertei și consultantul să te poată suna.
• Adresa IP, ora trimiterii, identificatorul cererii — pentru limitarea abuzurilor (o cerere de la o adresă la 20 de secunde), retrimiterea în caz de eroare tehnică și dovada că cererea a fost a ta.
• Codul pieței (ro) — ca cererea să ajungă la call center-ul care deservește România.

Nu colectăm adresă, e-mail, date de card și nici date despre sănătate. Site-ul nu folosește cookie-uri și nici instrumente de analiză; serverul ține jurnale tehnice standard.

Temeiul juridic

Art. 6 alin. (1) lit. f RGPD — interesul legitim al operatorului de a gestiona cererea de contact inițiată de tine și de a o transmite vânzătorului. Operatorul nu este parte a contractului de vânzare; vânzătorul prelucrează datele pe temei propriu (art. 6 alin. (1) lit. b RGPD — demersuri înainte de încheierea contractului).

Destinatari

• vânzătorul alocat ofertei (call center-ul care sună înapoi și onorează comanda);
• operatorul platformei de afiliere prin care cererea este transmisă tehnic vânzătorului;
• furnizorul de găzduire (server în UE) și furnizorul de e-mail — ca persoane împuternicite.

Datele nu sunt vândute și nu sunt folosite pentru reclamă. Nu există profilare și nici decizii automatizate.

Cât timp

Copia cererii în evidența operatorului — 365 de zile de la trimitere, apoi se șterge. Jurnalul tehnic al transmiterii către vânzător — la fel. Vânzătorul păstrează datele după propriile reguli, pe care le prezintă în convorbire.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării și de opoziție față de prelucrarea întemeiată pe art. 6 alin. (1) lit. f. Este suficient un e-mail la kontakt@glikotril.eu cu numărul indicat în formular. Poți depune și plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București, dataprotection.ro).

Apeluri telefonice

Consultantul sună exclusiv la numărul lăsat de tine și doar în legătură cu cererea ta — numărul nu este folosit pentru alte comunicări comerciale nesolicitate fără consimțământ prealabil (art. 12 din Legea 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice). Dacă nu vrei alt contact, spune-i consultantului sau scrie-ne.