Ochrana údajů — jméno, telefonní číslo a nic víc

Správce

Správcem údajů získaných formulářem je provozovatel stránky glikotril.eu. Kontakt ve věcech údajů: kontakt@glikotril.eu. Prodejce, který vám volá zpět, je samostatným správcem v rozsahu uzavření a plnění smlouvy — jeho údaje uslyšíte v hovoru a dostanete se zásilkou.

Jaké údaje a proč

• Jméno a telefonní číslo — abychom vaši žádost o kontakt předali prodejci přiřazenému k nabídce a konzultant mohl zavolat zpět.
• IP adresa, čas odeslání, identifikátor žádosti — kvůli omezení zneužití (jedna žádost z adresy za 20 sekund), obsluze opakovaného odeslání při technické chybě a možnosti doložit, že žádost byla vaše.
• Kód trhu (cz) — aby žádost šla do call centra obsluhujícího Česko.

Nesbíráme adresu, e-mail, údaje o kartě ani žádné údaje o zdraví. Stránka nepoužívá cookies ani analytické nástroje; server vede standardní technické logy.

Právní základ

Čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR — oprávněný zájem provozovatele na vyřízení vámi zahájené žádosti o kontakt a jejím předání prodejci. Provozovatel není stranou kupní smlouvy; prodejce zpracovává údaje na vlastním základě (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR — kroky před uzavřením smlouvy).

Příjemci

• prodejce přiřazený k nabídce (call centrum, které volá zpět a vyřizuje objednávku);
• provozovatel affiliate platformy, přes kterou je žádost technicky předána prodejci;
• poskytovatel hostingu (server v EU) a poskytovatel e-mailu — jako zpracovatelé.

Údaje se neprodávají ani nepoužívají k reklamě. Neprobíhá profilování ani automatizované rozhodování.

Jak dlouho

Kopie žádosti v evidenci provozovatele — 365 dní od odeslání, poté se maže. Technický log předání prodejci — stejně dlouho. Prodejce uchovává údaje podle vlastních pravidel, která sdělí v hovoru.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování a námitku proti zpracování založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f. Stačí e-mail na kontakt@glikotril.eu s číslem, které jste uvedli ve formuláři. Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz).

Telefonní hovory

Konzultant volá výhradně na číslo, které jste sami zanechali, a jen ve věci vaší žádosti — číslo nepoužíváme k dalšímu nevyžádanému marketingu bez předchozího souhlasu (§ 96 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích). Nechcete-li další kontakt, řekněte to konzultantovi nebo nám napište.