Защита на данните — име, телефонен номер и нищо повече

Администратор

Администратор на данните, събрани чрез формуляра, е операторът на сайта glikotril.eu. Контакт по въпроси за данните: kontakt@glikotril.eu. Продавачът, който ви звъни обратно, е отделен администратор по отношение на сключването и изпълнението на договора — данните му чувате в разговора и получавате с пратката.

Какви данни и защо

• Име и телефонен номер — за да предадем заявката ви за контакт на продавача, определен за офертата, и консултантът да може да ви позвъни.
• IP адрес, час на изпращане, идентификатор на заявката — за ограничаване на злоупотреби (една заявка от адрес на 20 секунди), повторно изпращане при техническа грешка и доказване, че заявката е ваша.
• Код на пазара (bg) — за да стигне заявката до кол центъра, обслужващ България.

Не събираме адрес, имейл, данни за карта, нито данни за здравето. Сайтът не използва бисквитки и аналитични инструменти; сървърът води стандартни технически логове.

Правно основание

Чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR — легитимен интерес на оператора да обработи инициираната от вас заявка за контакт и да я предаде на продавача. Операторът не е страна по договора за продажба; продавачът обработва данните на собствено основание (чл. 6, пар. 1, б. „б“ — стъпки преди сключване на договор).

Получатели

• продавачът, определен за офертата (кол центърът, който звъни обратно и изпълнява поръчката);
• операторът на партньорската платформа, през която заявката технически се предава на продавача;
• хостинг доставчикът (сървър в ЕС) и доставчикът на електронна поща — като обработващи.

Данните не се продават и не се използват за реклама. Няма профилиране и автоматизирани решения.

Колко време

Копие на заявката в регистъра на оператора — 365 дни от изпращането, след което се изтрива. Технически лог на предаването към продавача — също толкова. Продавачът съхранява данните по свои правила, които представя в разговора.

Вашите права

Имате право на достъп до данните, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването и възражение срещу обработване, основано на чл. 6, пар. 1, б. „е“. Достатъчен е имейл на kontakt@glikotril.eu с номера, посочен във формуляра. Можете да подадете и жалба до Комисията за защита на личните данни (бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София 1592, cpdp.bg).

Телефонни обаждания

Консултантът звъни единствено на номера, който сами сте оставили, и само по повод вашата заявка — номерът не се използва за последващ директен маркетинг без необходимото предварително съгласие (чл. 261 от Закона за електронните съобщения). Ако не желаете следващ контакт, кажете на консултанта или ни пишете.